验证码只属于账号本人
短信验证码、登录口令和安全验证信息都不应提供给他人。任何陌生账号即使自称客服、审核人员、活动工作人员,也不应在私信中索要这些信息。官方支持会通过站内正式流程处理问题,不会要求用户把验证码发送给个人账号。
留意异常设备和登录状态
在公共电脑、共享平板或他人手机上登录后,应及时退出账号,不保存密码。若发现不熟悉的登录提醒、频繁验证或账号资料被改动,应尽快修改安全设置并查看帮助中心。不要点击来源不明的“解封”“认证”“领奖”链接。
私信风险往往从敏感请求开始
索要身份证件、银行卡、支付口令、住址、实时行程,或要求转账、下载陌生应用、移步不明网站,都属于需要提高警惕的情况。可以立即停止回复,并使用屏蔽、举报功能。不要为了证明身份而发送更多隐私资料。
安全工具与理性使用配合更有效
举报和屏蔽能降低持续骚扰,但用户也应主动控制公开信息范围和互动节奏。交友相关功能仅向符合法定年龄的成年人开放,未成年人不应使用。所有用户都需遵守所在地法律法规和平台规则,不尝试规避正常安全限制。
用户体验反馈
“账号安全内容没有制造恐慌,重点都很具体:验证码不能给人、异常链接别点、陌生转账请求要停下来,比较容易记。”
来自平台用户的使用反馈常见问题与服务说明
客服会向我索要短信验证码吗?
不会。验证码、密码和支付信息都属于敏感资料,不应通过私信提供给任何账号。
发现异常登录怎么办?
建议立即调整账号安全设置、退出不熟悉设备,并通过帮助中心核对后续处理方式。
使用提醒:相关互动服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户,未成年人不应使用交友相关功能。请保护验证码、证件、支付信息、住址和实时行程等敏感资料,尊重他人拒绝与不回复的权利,遇到骚扰或异常请求时及时使用举报、屏蔽和帮助入口。
需要继续了解平台服务?
可前往APP服务或帮助中心查看移动端功能、账号与隐私相关说明。

